社区打车和网约车有什么不同
网约车解决的是「跨城、跨区的长距离出行」，而社区打车解决的是「几百米到几公里」的短途刚需。在这个距离上，专车司机的接驾成本往往高于车费本身，导致居民宁愿走路或者等共享单车。
小邻助理的逻辑是把短途交给顺路的邻居：车主本来就要经过这个小区，顺路带上一单几乎不增加成本；乘客省下了等车时间与费用。这就是社区打车能成立的经济基础。
- 起点与终点通常都在同一小区或相邻小区
- 行程节点实时更新，支持一键分享给家人
- 到站核验：到达后由乘客确认，避免绕路争议
- 社区实名与车辆信息核验后才可接单
下单时需要提供哪些信息
起终点、期望出发时间、人数与行李情况是最基本的信息。老人就医、婴儿出行等特殊场景，建议在备注中写明需要协助的细节，例如行动不便、需要帮忙拿药、是否需要轮椅。
费用在接单后由双方在小程序内确认，服务者会按约定金额收取，订单页会展示完整的费用构成，不存在线下临时加价。
- 明确是否需要上楼协助、是否携带大件行李
- 老人与儿童出行建议备注陪同需求
- 雨天、极端天气可标注「优先快接单」