三步成为服务者
第一步注册并完成实名认证。第二步补充技能材料，如果只打算承接跑腿、代取这类通用订单，基础认证即可。第三步在「接单」开关里选择可服务的时间段与范围，就可以开始接收附近订单了。
整个流程通常当天可以完成。审核结果会通过站内消息通知，补充材料后如被驳回会写明原因，可以重新提交。
- 实名认证：身份证信息与人脸核验
- 联系方式：手机号与常用沟通方式
- 常驻小区：用于匹配同小区订单
- 技能材料：家政、维修等类型按需提交
接到订单后怎么做
接单后第一件事是尽快与居民沟通细节：地址怎么走、物品在哪、要带什么。沟通清楚能避免大部分纠纷。执行过程中保持订单状态更新，准时率与完成率是平台排序的核心依据。
遇到做不了的单，直接在订单内说明并改派，比硬接下来再取消要好得多。平台对爽约有明确的处理规则，长期稳定接单的服务者会获得更多推送。
- 接单后 5 分钟内回复居民，降低被取消的概率
- 地址、物品、数量拍照留档，作为凭证
- 贵重物品当面交接并让对方确认
- 完成订单后引导好评，评价是接单量的基础